Whatsapp

Como evitar a clonagem de conta e pedidos de dinheiro de contatos falsificados

O WhatsApp é uma ferramenta indispensável no dia a dia, utilizada para comunicação pessoal, profissional e até transações financeiras. Contudo, sua popularidade também atrai criminosos, que desenvolvem estratégias para clonar contas ou enganar usuários se passando por contatos conhecidos.

Golpes envolvendo clonagem de contas ou pedidos falsos de dinheiro têm se tornado cada vez mais sofisticados e este artigo tem o objetivo de ajudá-lo a entender como esses crimes funcionam, identificar os sinais de alerta e adotar medidas preventivas.

Como funciona o golpe da clonagem de conta no WhatsApp?

A clonagem de conta no WhatsApp é uma prática onde os golpistas obtêm acesso ao seu perfil e o utilizam para enganar seus contatos. O processo, geralmente, envolve as seguintes etapas:

1. Obtenção do número de telefone

Os criminosos conseguem seu número de telefone de várias formas, como:

• Anúncios online com seu contato.

• Vazamentos de dados.

• Redes sociais.

2. Engano para capturar o Código de Verificação

Depois de obter seu número, o golpista tenta instalar o WhatsApp em outro dispositivo. Para ativar a conta, é necessário um código de verificação enviado por SMS. O criminoso então tenta enganar você, fingindo ser um suporte técnico ou representante de alguma empresa, para que você forneça esse código.

3. Controle da conta

Com o código em mãos, eles acessam sua conta e começam a enviar mensagens para seus contatos, solicitando dinheiro sob falsos pretextos, como emergências médicas ou pagamento de dívidas.

O golpe dos pedidos de dinheiro de contatos falsificados

Nesse caso, o criminoso não clona sua conta, mas sim utiliza uma foto e nome iguais aos de um contato real. Em seguida, cria um novo número e começa a enviar mensagens aos amigos e familiares da vítima.

Exemplo de abordagem:
"Oi, troquei meu número. Estou precisando de uma ajuda urgente, você pode transferir R$ 2.000 para mim? Depois te devolvo."

Esse golpe é eficaz porque explora a confiança entre amigos e familiares.

Dicas para evitar golpes no WhatsApp

Felizmente, existem várias práticas que podem ajudar você a se proteger contra clonagem e contatos falsificados.

1. Ative a verificação em duas etapas

A verificação em duas etapas é uma das medidas mais eficazes contra a clonagem de contas. Com ela, além do código de verificação por SMS, é necessário um PIN para acessar sua conta.

Como ativar:

1. Abra o WhatsApp e vá para Configurações (no Android: três pontos no canto superior direito; no iPhone: ícone de engrenagem no canto inferior direito).

2. Clique em Conta > Verificação em duas etapas.

3. Ative a opção e crie um PIN de 6 dígitos.

4. Adicione um e-mail de recuperação.

Essa camada extra de segurança impede que golpistas acessem sua conta, mesmo que consigam o código SMS.

2. Nunca compartilhe o código de verificação

O código de verificação enviado por SMS é exclusivo e nunca deve ser compartilhado com ninguém, nem mesmo com pessoas que afirmem ser do suporte técnico do WhatsApp.

Lembre-se:
O WhatsApp nunca solicita o código de verificação por mensagens ou ligações.

3. Desconfie de mensagens com pedidos de dinheiro

Se alguém pedir dinheiro pelo WhatsApp, mesmo que a mensagem pareça vir de um amigo ou parente:

1. Entre em contato diretamente com a pessoa por outro meio, como ligação.

2. Pergunte algo pessoal que só o verdadeiro contato saberia responder.

Golpistas evitam conversas detalhadas e podem tentar pressionar para que você envie o dinheiro rapidamente.

4. Bloqueie e denuncie contas suspeitas

Se você identificar um contato falso ou perceber que sua conta foi clonada:

• Bloqueie o número imediatamente.

• Use a função de denúncia do WhatsApp para reportar a atividade suspeita.

5. Proteja informações pessoais

Evite expor informações sensíveis em redes sociais ou anúncios públicos, como:

• Número de telefone.

• Dados bancários.

• Rotinas pessoais.

Quanto menos dados os criminosos tiverem, mais difícil será para eles construírem golpes convincentes.

6. Use Aplicativos de Segurança

Considere utilizar aplicativos de segurança que ajudem a identificar mensagens suspeitas ou números fraudulentos. Além disso, mantenha seu sistema operacional e aplicativos sempre atualizados.

Como identificar que sua conta foi clonada

Se você perder o acesso ao WhatsApp e receber mensagens de amigos perguntando sobre pedidos de dinheiro é provável que sua conta tenha sido clonada.

Passos a seguir:

1. Reinstale o WhatsApp: Baixe novamente o aplicativo e insira seu número de telefone. Você receberá um novo código de verificação, que desativará o acesso no dispositivo do golpista.

2. Informe seus Contatos: Avise amigos e familiares sobre a situação e peça para que não respondam a mensagens vindas da conta clonada.

3. Ative a Verificação em Duas Etapas: Se ainda não tiver ativado, faça isso imediatamente para evitar novos ataques.

Golpes sofisticados: Fique atento

Com o aumento da conscientização sobre os golpes, os criminosos estão adaptando suas táticas. Aqui estão alguns métodos mais sofisticados que têm sido utilizados:

1. Engenharia social avançada

Os golpistas podem usar informações públicas para criar um perfil detalhado da vítima, tornando suas mensagens mais convincentes.

2. Ligações simultâneas

Alguns criminosos utilizam chamadas simultâneas para desviar a atenção da vítima enquanto tentam clonar sua conta.

Exemplo:
Enquanto você está ao telefone, eles tentam instalar o WhatsApp e capturam o código de verificação.

Como recuperar dinheiro perdido em golpes?

Se você caiu em um golpe e transferiu dinheiro, há algumas ações que podem ser tomadas:

1. Entre em contato com o Banco:
   Informe a transação fraudulenta e solicite o bloqueio ou reversão, se possível.

2. Registre um Boletim de Ocorrência:
   Isso é fundamental para iniciar uma investigação e criar um registro oficial do caso.

3. Denuncie ao WhatsApp:
   Envie uma mensagem ao suporte detalhando o ocorrido.

4. Monitore suas contas:
   Acompanhe suas movimentações bancárias para identificar possíveis acessos não autorizados.

Educação e conscientização são as melhores armas

Golpes no WhatsApp são baseados principalmente na falta de atenção e conhecimento das vítimas. Compartilhe estas informações com seus contatos para que mais pessoas estejam preparadas para reconhecer e evitar essas fraudes.

Lembre-se:
Respire, pense e desconfie de qualquer situação que pareça urgente ou fora do comum. Quanto mais vigilante você for, menores serão as chances de cair em um golpe.


Gostou das dicas? Compartilhe este artigo com seus amigos para ajudá-los a evitar golpes no WhatsApp. Juntos, podemos tornar a internet mais segura!

Para saber mais sobre como proteger suas contas online, confira nosso artigo sobre